返金ポリシー
返品・交換の対象:商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合(誤送)に限ります。
ご連絡の期限:商品到着後7日以内に、info@gain-official.com までご連絡ください。
対応方法:交換または返金にて対応いたします(在庫がない場合は返金となります)。返品の送料は当店が負担します。返金は、返品商品の到着を確認したあと、元のお支払い方法に行います(反映まで数日〜数週間かかる場合があります)。
返品・交換をお受けできない場合:お客様のご都合(イメージ違い・ご注文間違いなど)、商品到着後8日以上経過している場合、お客様の取り扱いによる破損・故障。
キャンセル:在庫のある商品は発送前に限り、予約販売の商品はご注文確定後24時間以内に限り、承ります。